Gizlilik Politikası

FMA Services BV, kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğinize büyük önem vermektedir. Bu politikada, topladığımız, kullandığımız ve güvence altına aldığımız verileri nasıl işlediğimizi okuyabilirsiniz.

1. Sorumlu kimdir?

FMA Services BV
Iq-Parklaan 10 D, 3650 Dilsen-Stokkem.
KDV: BE0631.826.524
E-posta: info@fmaservices.be

FMA Services, bu belgede açıklandığı şekilde kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.

2. Hangi verileri topluyoruz?

Yalnızca hizmetlerimiz için kesinlikle gerekli olan verileri topluyoruz, örneğin:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Şirket bilgileri (firma adı, KDV numarası)
• Formlar, e-postalar veya sözleşmeler aracılığıyla bize sağladığınız veriler
• Çerezler aracılığıyla teknik veriler (IP adresi, tarayıcı, gezinme davranışı)
  
  

3. Verilerinizi hangi amaçlarla kullanıyoruz?

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Soruların yanıtlanması ve iletişim taleplerinin işlenmesi
• Tekliflerin ve sözleşmelerin hazırlanması ve yürütülmesi
• Projelerin planlanması ve takibi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (faturalama, mali belgeler)
• İstatistiksel ve analitik amaçlar (çerezler ve Google Analytics aracılığıyla)
  
  

Verilerinizi her zaman bir sözleşmenin yürütülmesi, yasal yükümlülük veya izniniz gibi yasal bir dayanak temelinde işliyoruz.

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, ancak aşağıdakiler için gerekli olduğunda:

• Hizmetlerimizin yürütülmesi (örn. yazılım tedarikçileri, muhasebe ofisi)
• Yasal yükümlülükler (örn. vergi makamları)

Tüm harici taraflarla verilerinizi korumak için veri işleme sözleşmeleri yapıyoruz.

5. Verileri ne kadar süre saklıyoruz?

Kişisel verileri gerekli olandan daha uzun süre saklamıyoruz:

• Proje ve iletişim verileri: işbirliği devam ettiği sürece veya ilgili oldukları sürece
• Çerez ve analitik veriler: kullanılan aracın saklama süresine uygun olarak (örn. Google Analytics maks. 26 ay)
  
  

6. Verileri nasıl koruyoruz?

Kişisel verilerin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını veya yetkisiz erişimi önlemek için aşağıdakiler dahil olmak üzere uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:

• Güvenli ağlar ve sunucular
• Kişisel verilere erişim kısıtlaması
• Düzenli yedeklemeler ve izleme
  
  

7. Haklarınız

GDPR uyarınca her zaman şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizi görüntüleme
• Yanlış verileri düzeltme
• Verilerinizin silinmesini isteme (“unutulma hakkı”)
• Verilerinizin işlenmesini sınırlama veya buna itiraz etme
• Verilerinizi talep etme ve üçüncü bir tarafa aktarma (veri taşınabilirliği)

Bu haklarınızı kullanmak istiyor musunuz? [info@fmaservices.be] adresine e-posta gönderin. Talebinizi 30 gün içinde yanıtlayacağız.

8. Çerezler

Web sitemiz, optimum performans ve analitik amaçlar için çerezler kullanmaktadır. İşlevsel çerezler gereklidir ve reddedilemez. Analitik çerezler için her zaman izninizi istiyoruz. Bu konuda daha fazla bilgiyi Çerez Politikamızda bulabilirsiniz.

9. AB dışında işleme

FMA Services, kişisel verileri prensip olarak Avrupa Birliği içinde işler. Veriler AB dışında işlenirse (örn. yazılım araçları aracılığıyla), GDPR’ye uygun olarak yeterli korumayı sağlarız (örneğin standart sözleşme maddeleri aracılığıyla).

10. İletişim ve şikayetler

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya şikayetleriniz mi var? info@fmaservices.be adresinden bizimle iletişime geçin. Haklarınıza saygı gösterilmediğini düşünüyorsanız, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be üzerinden Veri Koruma Kurumu’na şikayette bulunabilirsiniz.

Son güncelleme: 1 Haziran 2025